In questa pagina trovi tutte tutte le indicazioni per una corretta navigazione all’interno del sito www.cd-time.it.
Nel caso in cui non dovessi trovare le risposte cercate alla tua problematica, puoi trovare all'interno di questa pagina collegamenti diretti agli indirizzi e-mail del nostro customer Care. Ti preghiamo di scrivere una sola e-mail per velocizzare i tempi di risposta poiché tutte le comunicazioni vengono vagliate e conservate. Ci impegniamo a rispondere a tutte le e-mail entro 24 o 48 ore in periodi di particolare intensità (ad es. Natale).
Vi suggeriamo di seguire i seguenti passi per una corretta ed efficiente navigazione all’interno del sito:

1) Per personalizzare il proprio orologio è necessario cominciare cliccando sul pulsante “inizia” presente nella home page www.cd-time.it
2) Il secondo passo è quello di scegliere lo sfondo dopo aver selezionato una delle categorie elencate nella parte sinistra della pagina.
3) Dopo aver selezionato una delle varie categorie elencate (es. sport), scegliere uno tra i vari sfondi visibili nel riquadro posizionato nella parte bassa della pagina denominato “CATEGORIA SELEZIONATA”. Gli sfondi della categoria "Limited Edition" costano a differenza di tuttte le altre, 3 Euro in più, e quindi 27 Euro.
4) Una volta scelto lo sfondo all’interno di una categoria, sarà visibile nel grande riquadro centrale, denominato “ANTEPRIMA OROLOGIO”, con dimensioni maggiori, utili per una corretta osservazione dello stesso.
5) Ora è possibile personalizzarlo scegliendo il colore delle lancette delle ore, minuti e secondi. Inoltre è possibile scegliere anche i colori delle varie indicazioni grafiche delle ore. I colori disponibili sono, in ordine: ARGENTO , ORO , GIALLO , BLU , ROSSO , NERO E BIANCO .
ATTENZIONE: la scelta del colore delle lancette delle ore e minuti è obbligatoria, mentre non è obbligatorio scegliere la lancetta dei secondi e le varie indicazioni grafiche delle ore. E' anche possibile scegliere di acquistare un orologio senza le indicazioni orarie e senza la dedica.
6) L’ultimo passaggio per poter personalizzare l’orologio è quello di inserire il testo della propria dedica attraverso il pannello "INSERISCI LA DEDICA". Cliccando sul pulsante “SI”, è possibile inserire il proprio testo che andrà a sostituire il testo provvisorio visualizzato sullo sfondo. Subito dopo aver inserito il testo della propria dedica è indispensabile però cliccare sul pulsante “SALVA MODIFICA DEDICA”, in modo da salvare nel sistema la dedica da voi scelta. Altrimenti è possibile anche scegliere di non stampare NESSUNA DEDICA nella versione definitiva di stampa (attraverso questa scelta il testo provvisorio visualizzato sullo sfondo verrà tolto prima di andare in stampa).
ATTENZIONE: nel caso abbiate inserito una vostra dedica, successivamente alla conferma dell’ordine vi verrà inviata, via mail o tramite la visualizzazione segreta su uno spazio web a voi riservato sul nostro sito, l’anteprima di stampa dell’orologio da voi scelto con la visualizzazione definitiva della vostra dedica indicata al momento dell’ordine. Dopo l’accettazione di tale anteprima verrà stampata definitivamente la grafica scelta procedendo in questo modo alla costruzione definitiva dell’orologio.
7) Ora non resta che inserire la quantità di orologi che si desidera ricevere e cliccare su “ACQUISTA”.
8) A questo punto entrerete nella pagina riepilogo del vostro ordine, nel quale troverete elencati tutti i dati riferiti alle scelte fatte: N° ordine, Testo dedica, Quantità, Costo cadauno, IVA, spesa di spedizione e totale spesa.
9) Per procedere con l’ordine bisogna a questo punto registrarsi, cliccando su “REGISTRATI” e inserire tutti i dati necessari, oppure, nel caso di utenti già registrati, inserire la mail e la password scelta. Infine ciccare su “INVIA”.
10) Il passo successivo consiste nel confermare, nella pagina di riepilogo, i dati visualizzati, cliccando su “PROSEGUI”.
11) L’ultimo passaggio consiste nello scegliere la modalità di pagamento preferita. Sono disponibili le modalità BONIFICO BANCARIO oppure CONTANTI IN CONTRASSEGNO ALLA CONSEGNA (tramite Poste Italiane). Presto sarà disponibile anche il metodo di pagamento tramite CARTA DI CREDITO (Visa e Master card- Paypal).
IMPORTANTE: nel caso di pagamento attraverso il BONIFICO BANCARIO, è necessario inviare via fax, al numero 0362.75.98.78, una copia della ricevuta del pagamento effettuato con i dati necessari del vostro ordine.
12) Successivamente vi verrà inviata via mail automaticamente dal sistema il riepilogo dell’ordine effettuato.
13) I tempi di consegna sono variabili tra i 5 e i 7 giorni lavorativi. Nel caso avete inserito una vostra dedica nella fase di personalizzazione, riceverete (via mail) prima della consegna dell’orologio, un’anteprima con la vostra dedica scelta.
14) La fattura (valida anche per i privati) dell'orologio vi verrà inviata all'indirizzo mail indicato nella fase di registrazione.